1. 服務與營運者
「又來了」由創美者有限公司提供,協助家長與照顧者閱讀親職內容、整理親子對話、進行育兒諮詢、家庭評估、情境練習、學習計畫與日記紀錄。聯絡信箱:aeo@launchpage-tw.com。
目前 App 處於準備上架階段,本官網不提供下載或直接收費。實際開放功能、使用條件與版本更新,以 App 及正式商店頁面為準。
2. 帳號與適當使用
請以你有權使用的帳號登入,保管好登入裝置與憑證。請勿冒用他人身分、上傳未獲授權的內容、侵害他人隱私,或干擾、破解及大量濫用服務。
本服務面向家長及照顧者;請在有權提供孩子與家人資料的前提下使用,錄音前先取得參與者適當同意。
3. 三天試用、價格與自動續訂
目前規劃台灣地區方案為月繳 NT$499、每六個月 NT$2,499、年繳 NT$3,999。官網尚未開放購買;正式訂閱由 Apple App Store 處理,最終價格、幣別、資格及扣款時間以 Apple 訂閱確認畫面為準。
- 啟用試用:符合資格的新訂閱者,需先登入 App、選擇方案並經 Apple 確認,才會啟用三天免費試用;不是下載 App 後自動開始。
- 試用期間:啟用後可使用全部功能;同一訂閱群組的試用資格由 Apple 判定。
- 試用結束:若未及時取消,會依選定方案自動轉為付費並持續續訂。
- 取消期限:不想續訂,請至少在免費試用結束前 24 小時取消。可於 iPhone「設定 → Apple 帳號 → 訂閱」管理。
- 未符合試用資格:可能直接依方案收費,請在 Apple 確認畫面查看後再決定是否訂閱。
- 權限到期:沒有有效試用或訂閱時,首頁指定免費文章可繼續閱讀,其他付費功能將鎖定。帳號、客服與隱私管理不以付費為條件。
年繳平均每日不到 NT$11,是以 NT$3,999 除以 365 天計算的比較方式,不是每日扣款。
4. 取消、恢復購買與退款
刪除 App、登出或刪除「又來了」帳號,不會自動取消 Apple 訂閱。請到 Apple 訂閱設定管理續訂。
已有訂閱者請使用原本的 Apple 與 App 帳號,於 App 中恢復購買;若未恢復,請聯絡客服,不必重複付款。
Apple 交易的退款可至 Apple 問題回報提出申請,結果依 Apple 處理及適用法律決定。本條款不排除你依法享有的消費者權利,也不保證每筆交易均能退款。
5. 如何使用建議與評估
本服務提供親職學習與溝通支持。AI 回應及評估內容需要結合你提供的資訊與實際家庭情況理解,不代表對孩子動機、心理狀態或醫療診斷的確認。
參考資料與來源會依內容列示。引用 AAP、CDC 等機構公開知識,不表示這些機構為本服務背書或直接提供個別家庭諮詢。
若有急迫的人身安全或醫療需求,應尋求相應專業或緊急協助。本服務不提供緊急救援。
6. 你的內容與資料
你保有自己提供內容依法享有的權利,並應確認有權提供。為執行你選用的功能,我們會在必要範圍處理、儲存或傳送內容,具體方式見隱私政策與功能啟用時的告知。
目前不同種類資料的備份與同步能力不同,不能將登入視為所有手機紀錄都已備份。若需刪除帳號或資料,請依 App 管理功能或透過客服提出;新版提供 App 內帳號刪除入口;雲端刪除、本機紀錄保留與 Apple 授權處理範圍,請參閱隱私政策及操作前說明。
7. 內容與智慧財產
本網站與 App 的品牌、介面及內容,除另有標示或合法授權外,受相關智慧財產法律保護。未經授權,不得將內容大量重製、販售或作為其他服務的素材。合理使用及法定權利不受本條限制。
8. 服務變更與問題處理
服務可能因維護、裝置相容性、第三方服務或網路狀況而暫時無法使用。遇到問題可聯絡客服,並提供 App 版本、發生時間及操作步驟,避免附上不必要的敏感資料。
如需調整價格、付費服務內容或資料處理方式,將依適用法律與平台規則告知;本條款不以概括文字免除依法不能排除的責任。
9. 條款與聯絡
本條款依中華民國(台灣)法律解釋與適用。相關爭議依適用法律及有管轄權之法院處理,不排除消費者依法享有的權利。
條款更新會標示於本頁;有疑問或需客服協助,請寄信至 aeo@launchpage-tw.com。